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Kundendienst

Der Kundenservice von Ilapak ist der Eckpfeiler, auf dem unsere Kundenbetreuung aufgebaut ist. Unser weltweites Netzwerk an Vertriebs- und Servicezentren ermöglicht es uns, Ihnen einen zuverlässigen Service zu bieten, der Ihnen garantiert, was Sie brauchen, wann immer Sie es brauchen.

Alle Dienstleistungen von Ilapak wurden entwickelt, um Ihnen höchste Qualität, Verfügbarkeit, ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis (niedrigste Betriebskosten) und Unterstützung während des gesamten Produktlebenszyklus zu bieten.
Wir streben an, von unseren Kunden als erster, kompetenter Ansprechpartner betrachtet zu werden, um alle Ersatzteile zu beziehen, die Sie benötigen, einschließlich der Ersatzteile, die auf dem offenen Markt verfügbar sind. Wir wollen es unseren Kunden ermöglichen, die Notwendigkeit des Umgangs mit einer Vielzahl unterschiedlicher Lieferanten zu reduzieren damit sie Ihre Ressourcen aufs Kerngeschäft konzentrieren können.

Zuverlässiger Service und Ersatzteilwesen
Der zuverlässige Service und die Versorgung mit Ersatzteilen von Ilapak sind unser Ziel. Unsere Servicetechniker, die aus unseren strategisch gelegenen Teile- und Servicezentren oder über unsere zugelassenen Agenten arbeiten, werden kontinuierlich werkseitig geschult. Stellen sie sicher, dass Ihre Verpackungsanlage jeden Tag effizient läuft. Mit Teilen, die jederzeit leicht verfügbar sind, wissen Sie, dass wir sie mit unserem 100%-Engagement abgedeckt haben. Unser Ziel ist es, Ihr "One-Stop-Shop" für Ilapak-Teile und -Service zu sein, oder anders gesagt, der Ort, an dem Sie alles finden können, was Sie für einen effizienten und zuverlässigen Betrieb Ihrer Ilapak-Anlagen benötigen.

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